Los servicios digitales de diversos tipos han experimentado un enorme crecimiento debido a la situación actual. Skype, Microsoft Teams, soluciones de telemedicina y otros productos digitales se han convertido en indispensables para que muchas empresas puedan continuar sus actividades comerciales de un día para el otro debido a las restricciones de viaje y de contacto. LESER ha comenzado recientemente a ofrecer a sus clientes una solución digital que se ha vuelto especialmente importante ahora, pero que también será cada vez más importante en el futuro: LESER Remote Inspection.

Con LESER Remote Inspection, los clientes pueden realizar pruebas de aceptación de las válvulas de seguridad que han comprado sin estar en una instalación de producción LESER. Esto no sólo facilita la continuidad de la operación, sino que también ahorra gastos de viaje, tiempos de trabajo o costos de contratación de inspectores independientes.

Esto es posible gracias a una infraestructura informática que LESER estableció en el verano de 2019 y que se ha desarrollado continuamente desde entonces. Esta infraestructura incluye el portal de "Interacción Visual" (vi.leser.com), una aplicación para dispositivos Android e iOS. Descargue LESER Visual Interaction del App Store o de Google Play ahora.

La inspección a distancia tiene lugar, de forma similar a una aceptación clásica, en compañía de un colega del Centro de Servicio de Inspección LESER y de los empleados del taller responsables de los distintos pasos de la misma. Durante la inspección a distancia, el encargado de inspección de LESER lleva gafas de datos de vídeo que registran su campo de visión y transmiten la imagen y el sonido en directo a la plataforma vi.leser.com.

Los inspectores del clientes reciben los datos de acceso personalizados a la plataforma antes de la inspección y pueden así, acceder a la sesión protegida por contraseña. Una vez allí, pueden seguir la acción en vivo, comunicarse con el empleado de LESER y otros inspectores mediante audio conferencia integrada, descargar los documentos proporcionados (por ejemplo, el plan de inspección, los planos de las válvulas, etc.) grabar videos y tomar fotografías. Otras características interesantes son: un chat con función de traducción, una función de notas y un informe de inspección generado automáticamente que puede ser recuperado al final de la sesión.

Mire el video para ver cómo funciona la Inspección Remota LESER.