Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une question importante pour nous. Dans le cadre de l'exploitation de notre site Internet www.leser.com et de l'exécution des services et activités commerciales proposés par LESER GmbH & Co. KG, nous respectons la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de sécurité des données. Nous souhaitons vous fournir de plus amples informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles chez LESER GmbH & Co. KG dans les domaines suivants :
ORGANISME RESPONSABLE
L'organisme responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données est :
LESER GmbH & Co. KG, Wendenstrasse 133-135, 20537 Hambourg, Allemagne
Téléphone : +49 40 25165-100, Fax : +49 40 25165-500
Courriel : privacy@leser.com
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Prof. Ulf Glende
Friedrich-Barnewitz-Str. 6 | 18119 Rostock-Warnemünde
Tél. 0381. 54 84 55 42 | Funk 0171. 2 64 18 15
USt-IdNr. DE180856550
DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons des données personnelles telles que votre entreprise, nom, prénom, adresse, numéros de téléphone et/ou adresse électronique lors de l'exécution d'activités en ligne que vous avez initiées (par exemple en utilisant notre formulaire de contact) (tout ce qui précède peut également être résumé comme "offre en ligne"). En outre, nous ne recueillons aucune donnée personnelle à moins que vous ne nous la communiquiez volontairement, par exemple dans le cadre d'une demande ou lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact. Les données personnelles ci-dessus type sont enregistrées par nos soins. Nous ne collectons et n'enregistrons ces données personnelles que si la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) ou toute autre législation applicable le permet ou si vous, en tant que partie concernée, avez donné votre accord. Si nous fournissons à nos clients la capacité technique de traiter les données en utilisant notre service ou notre offre en ligne gratuite, nous sommes alors le processeur de données contractuel au sens de l'article 11 de la BDSG - l'organe responsable dans ce cas est alors notre client/utilisateur.
FINALITÉ DE L'UTILISATION ET DU TRANSFERT DES DONNÉES
Exécution de contrats et réalisation d'offres gratuites : Nous utilisons (c'est-à-dire traitons et utilisons) les données personnelles que nous collectons principalement pour établir et exécuter des relations contractuelles ainsi que pour réaliser des activités initiées par vous (par exemple, des options d'utilisation gratuite du site Web), répondre à vos demandes ou vous donner accès à certaines informations ou offres.
Marketing : Nous utilisons également les données personnelles pour entretenir les relations avec les clients existants, par exemple pour réaliser des enquêtes en ligne et envoyer des informations marketing. Ces dernières peuvent inclure des informations sur les offres de sociétés partenaires sélectionnées.
Consentement :
Si le consentement est requis par la législation applicable pour l'envoi de matériel de marketing ou pour la réalisation d'études de marché (ensemble, les "fins publicitaires"), ces informations ne sont envoyées que si vous avez donné votre consentement. En règle générale, le consentement est demandé et accordé par voie électronique. La déclaration de consentement est ensuite enregistrée par nos soins et vous pouvez ensuite accéder au contenu de cette déclaration à tout moment par le biais de notre site web. En outre, vous pouvez retirer votre consentement de manière permanente à tout moment. Même dans les cas où le consentement n'est pas requis pour l'utilisation de vos données à des fins publicitaires, vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment en écrivant à privacy@leser.com. Nous cessons d'utiliser les données concernées à des fins publicitaires dès réception de votre objection ou du retrait du consentement donné précédemment.
Divers :
Nous utilisons les données anonymes que nous recevons lors de l'utilisation de nos services en ligne pour créer des analyses et des évaluations qui peuvent être utilisées à des fins statistiques ou de marketing. Il peut s'agir, par exemple, d'analyses de l'intensité d'utilisation de notre offre en ligne et de la popularité des différentes offres et fonctions. En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser les données personnelles à d'autres fins autorisées par les dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier pour assurer la sécurité des données et prévenir ou enquêter sur les perturbations et les défaillances de notre offre en ligne (par exemple, par des attaques délibérées sur les systèmes informatiques). Les données à caractère personnel peuvent également être utilisées en particulier pour améliorer notre offre ou pour sous-traiter à des tiers pièce la réalisation de services techniques ou administratifs. Enfin, l'utilisation des données peut également être exigée en raison d'obligations légales ou d'une ordonnance officielle ou judiciaire, ainsi que pour établir ou maintenir des droits légaux ou pour rejeter des demandes en justice.
TRANSFERT DE DONNÉES
Les données personnelles sont transférées à des prestataires de services informatiques sous contrat avec nous, notamment des opérateurs de centres de données, qui ont accès aux données personnelles de notre domaine de responsabilité. Dans certains cas, il peut être nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à des tiers pièce qui ne sont pas basés dans l'UE ou dans l'Espace économique européen (EEE). Nous ne transmettons vos données à des tiers basés en dehors de l'UE/EEE que lorsque nous pouvons assurer qu'ils garantissent un niveau suffisant de protection des données ou si vous nous avez donné votre consentement exprès pour transférer vos données.
DONNÉES D'UTILISATION
Lors de l'accès à notre site web et à l'offre en ligne qu'il propose, certaines informations relatives à l'utilisation sont collectées et utilisées par la suite pour permettre à nos clients/utilisateurs d'utiliser de manière permanente notre offre en ligne. Il s'agit de propriétés permettant d'identifier les utilisateurs (par exemple, l'adresse IP) et les informations relatives à l'utilisation (par exemple, les détails sur le début/la fin de l'utilisation et la durée ainsi que les offres en ligne que vous utilisez). Ces informations permettent de déduire que des personnes sont identifiées ou identifiables et constituent donc des données personnelles. La collecte et l'utilisation de vos données d'utilisation se font également dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données. L'adresse IP de chaque utilisateur est enregistrée et sauvegardée à chaque session d'utilisation afin de garantir la disponibilité du service ainsi que la sécurité des données et des informations de nos propres systèmes.
LES DONNÉES NON PERSONNELLES ENREGISTRÉES AUTOMATIQUEMENT
Parfois, des informations sont automatiquement collectées lors de l'accès à notre site web (c'est-à-dire pas par le biais d'un enregistrement) qui ne peuvent pas être retracées jusqu'à une personne identifiée ou identifiable (par exemple, le navigateur internet et le système d'exploitation utilisés, le nom de domaine du site web qui vous lie à nous, le nombre de visites, la durée moyenne de la visite, les pages visitées). Nous utilisons ces informations pour déterminer l'attractivité de notre site web et pour améliorer ses performances et son contenu.
LES COOKIES QUI SONT AUTOMATIQUEMENT ENREGISTRÉS SUR VOTRE ORDINATEUR
Il se peut que nous enregistrions des informations sous la forme d'un cookie (c'est-à-dire un petit fichier) sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies nous permettent, par exemple, de personnaliser un site web en fonction de vos intérêts. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après que vous ayez fermé votre navigateur. En revanche, d'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à entreprises partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la présence de cookies, ce qui vous permet d'accepter les cookies individuellement ou de les refuser dans certains cas ou en général. Si vous préférez que nous ne reconnaissions pas votre ordinateur lors de votre prochaine visite, veuillez configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies de votre disque dur, bloque tous les cookies ou vous avertisse avant de les enregistrer. La fonction d'aide de la plupart des navigateurs vous explique comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment l'amener à vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment vous pouvez désactiver tous les cookies reçus.
SÉCURITÉ
LESER GmbH & Co. KG applique les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre le traitement illicite, la modification ou la suppression illicite ou involontaire, ainsi que contre la perte, la transmission ou l'accès non autorisé. Nous avons mis en place des normes de sécurité pour protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies en utilisant les normes et les technologies habituelles dans le secteur. Nous évaluons régulièrement notre système pour détecter les faiblesses et les attaques potentielles, et utilisons un centre de données dont l'accès est limité au niveau du système pour protéger les données que vous enregistrez sur nos serveurs. Toutefois, l'internet n'étant pas un environnement sûr à 100 %, nous ne pouvons assumer aucune garantie ou responsabilité quant à la sécurité des données que vous nous transmettez sur l'internet. Il n'y a aucune garantie que les informations ne seront pas accessibles ou que les informations ne seront pas clapet perdues, modifiées ou détruites si nos précautions de sécurité physiques, techniques et organisationnelles sont violées.
L'INTÉGRATION DE SERVICES ET DE CONTENUS TIERS
il peut arriver que des contenus de tiers (tels que des vidéos YouTube, du matériel Google Map, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web) soient intégrés à notre offre en ligne. Pour cela, il faut que le fournisseur du contenu (ci-après dénommé "fournisseur tiers") puisse voir l'adresse IP de l'utilisateur. Sans adresse IP, il ne peut pas envoyer son contenu au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus pour lesquels les fournisseurs respectifs n'utilisent que des adresses IP pour diffuser leurs contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent les adresses IP à des fins statistiques, par exemple. Si nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.
DES LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
La société LESER GmbH & Co. KG contient des liens vers d'autres sites web. LESER GmbH & Co. KG n'est pas responsable des politiques de protection des données et du contenu de ces autres sites web.
VOTRE CONSENTEMENT / RETRAIT / INFORMATION
Si vous n'acceptez plus que vos données personnelles soient enregistrées ou si elles sont devenues incorrectes, nous les supprimerons ou effectuerons les corrections nécessaires après avoir reçu une instruction correspondante de votre part (dans la mesure où cela est possible en vertu de la législation applicable). Les données conservées à des fins de facturation et de comptabilité ne sont toutefois pas concernées par l'annulation/le retrait ou la suppression. Sur demande expresse, vous pouvez recevoir des informations sur toutes les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet, naturellement sans frais.
PÉRIODE DE STOCKAGE
Les données personnelles qui nous ont été communiquées sur notre site web ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles nous ont été confiées. Si des délais de conservation légaux, notamment commerciaux et fiscaux, doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à dix ans. Sinon, les données sont automatiquement supprimées de notre serveur.
etracker
Le fournisseur de ce site Web utilise les services de la société etracker GmbH de Hambourg, en Allemagne (www.etracker.com). Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse Web. Dans la mesure où nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous obtenons séparément votre consentement explicite au préalable. Si tel est le cas et que vous y consentez, les cookies sont utilisés pour permettre une analyse de couverture statistique de ce site web, une mesure du succès de nos mesures de marketing en ligne ainsi que des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par le navigateur Internet sur l'appareil final de l'utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d'identifier un utilisateur.
Les données générées par etracker sont traitées et enregistrées par etracker pour le compte du fournisseur de ce site Internet exclusivement en Allemagne et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. etracker a fait l'objet d'un contrôle indépendant à cet égard, a été certifié et a reçu le label de qualité pour la protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'art. 6 al. 1 lit. f (intérêt légitime) du règlement général sur la protection des données (DSGVO). Notre préoccupation en termes de DSGVO (intérêt légitime) est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. La confidentialité de nos visiteurs étant importante pour nous, les données qui peuvent permettre de faire référence à une personne individuelle, comme l'adresse IP, les identifiants de connexion ou de dispositif, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Ces données ne font l'objet d'aucune autre utilisation, ne sont pas fusionnées avec d'autres données et ne sont pas transmises à des tiers.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données susmentionnées. L'opposition n'a pas de conséquences négatives.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le site etracker ici.
Butlerapp - l'automatisation de la gestion pour les prestataires de cours
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Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact et de réservation, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Nous supprimons les données générées dans ce contexte après que leur stockage n'est plus nécessaire ou limitons leur traitement en cas d'obligations légales de conservation.
CONSOLE DE RECHERCHE GOOGLE
Notre site web utilise la console de recherche Google. L'analyse de recherche ainsi générée montre la fréquence d'apparition de notre site web dans les résultats de recherche Google. Nous pouvons l'utiliser pour filtrer et regrouper les données, par exemple dans des catégories telles que la demande de recherche, la date ou le dispositif. Les résultats sont utilisés de cette manière uniquement pour optimiser les performances de recherche de notre site web. Vous reconnaissez et acceptez que les dispositions de Google en matière de protection des données (à l'adresse privacy.google.com) sont applicables et que, par votre utilisation, vous autorisez Google à utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions relatives à la protection des données.
LA MODIFICATION DE CES LIGNES DIRECTRICES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes directives de protection des données. Nous publions les avis de ces modifications sur notre site web en temps utile. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ce site pour connaître l'état actuel des directives de protection des données. Si un certain type d'utilisation des données dépend de votre consentement et qu'une modification des présentes directives sur la protection des données a une incidence sur l'utilisation des données concernées, nous vous demanderons (dans la mesure où la loi l'exige) votre nouvel accord pour ces changements.